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西铁客票客服电话

使用电话订票的用户,如果有什么问题,可以拨打客服电话:12306 询问.

96688订票须知

  96688 电话订票前先在本网站上查目的站区号.旅客朋友们订上票后需持订票所用身份证和订单号码到市内各代售点取票

 

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2011年7月1日起,铁路客户服务热线统一为12306,免费为旅客提供铁路信息咨询、投诉、建议和困难帮助等服务,96688提供火车票、机票、酒店预订等功能,仅收取市话费。

 


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